返金ポリシー

POLÍTICA DE REEMBOLSO Y DEVOLUCIONES

Debido a la naturaleza inmediata e intangible de los productos digitales (descargas, archivos, cursos), todas las ventas realizadas en nuestra tienda son finales. 

1. No se realizan reembolsos ni cancelaciones: Una vez que el cliente realiza el pago y se le proporciona el acceso o el enlace de descarga del producto digital, no se aceptarán solicitudes de devolución ni reembolsos por motivos de cambio de opinión o error en la compra.

2. Excepciones por fallas técnicas: Únicamente se evaluará la emisión de un reembolso o el reemplazo del producto si el archivo digital presenta un defecto de fábrica, está corrupto o el enlace de descarga no funciona de manera definitiva, siempre y cuando nuestro equipo técnico lo verifique. El cliente dispone de un plazo máximo de 7 días naturales desde la fecha de compra para reportar este inconveniente.

Para cualquier duda, asistencia técnica o reporte de fallas con su descarga, por favor contáctenos directamente a nuestro correo de soporte: nathanmontano741@gmail.com